A Kalli Kids tem como princípio a satisfação do cliente, nossos atos visam o bom relacionamento e busca total de solução de problemas.
Usamos como norte a legislação vigente, para proteger o cliente e nos resguardar. Porém vamos além, com uso de bom senso e compreensão lidamos caso a caso, usando princípios e normas para nos guiar.
A devolução/troca poderá ser feita sem impecílios aqui na Kalli Kids, pedindo que seja respeitado o prazo legal, e pedir em até 7 dias após o recebimento, com a etiqueta fixada na peça.
O Cliente pode solicitar a Devolução/Troca pelos nossos canais de atendimento, e preferencialmente pelo Whatsapp (11) 91829-9073.
***Não trocamos peças que estão em Liquidação***